Geen helpdesk ticketjes aanmaken bij ons! Alle medewerkers bij onze klanten kunnen ons rechtstreeks bellen en mailen en worden meteen geholpen. Voor onze klanten met een maandabonnement is dit bovendien gratis.

Hoewel we ook kunnen werken met uurtarieven, werken de meeste van onze klanten met een vast abonnement waarbij elke maand een dag software-ontwikkeling en onderhoud van netwerk en computers ter plaatse in het bedrijf is inbegrepen. Bovendien genieten de medewerkers hierdoor ook van gratis ondersteuning via e-mail en telefoon. Hierdoor kunnen we onze tarieven laag houden en zijn verrassingen uitgesloten.

Geen maanden van analyses, besprekingen, powerpoints, lastenboeken, enz. Van zodra u een idee heeft, werken we al iets uit, en bouwen we dat verder uit samen met u. Dat zorgt ervoor dat de meeste projecten al na een paar dagen of weken concreet zichtbaar worden en al resultaat opleveren.

We zien dat de meeste mensen zelf geen goed idee hebben van hoe een website of applicatie er nu eigenlijk moet uitzien of moet functioneren. Men weet doorgaans enkel wat er op de site moet komen, of wat het resultaat van de applicatie moet zijn. We nemen dit denkproces over door meteen iets te maken dat dan in onderling overleg wordt bijgestuurd. Hierdoor kan je doorgaans al na een paar weken aan de slag met de site of applicatie in plaats van pas na maanden of zelfs jaren.

Bij klanten met een maandabonnement werken we steeds tenminste 1 volledig dag per maand ter plaatse bij de klant. Dat versterkt het persoonlijk contact, en maakt overleg gemakkelijker.

We zorgen voor een all-in formule. We regelen de hostings van websites, volgen domeinregistraties op, zorgen voor backup van uw bestanden, houden uw servers in de gaten, enz.  Dit zodat u zelf zo weinig mogelijk met IT moet bezig zijn!